Nous avons investi pour que la qualité et la réactivité de nos prestations restent au plus haut niveau d’engagement de services.
Avec MCC Informatique, 95% des problèmes courants sont résolus dans les 4 heures suivant le signalement de l’incident.
Nos techniciens diplômés suivent constamment les évolutions technologiques et se forment en continu. Votre outil informatique reste compétitif et sécurisé.
L’ensemble de votre parc est supervisé : consacrez tout votre temps à développer votre activité !
Nous avons mis au point un outil permettant l’ouverture d’un ticket en quelques clics. Le référent peut à tout moment consulter l’historique des demandes et leurs résolutions via notre interface web.
Pas de décompte de temps ou du nombre d’interventions : vous économisez du temps de gestion administrative.
MCC Informatique est un acteur économique régional maintenant présent au niveau national avec le soutien d’un groupement professionnel.
Nous avons à cœur d’entretenir des liens de proximité avec nos clients par une écoute permanente des besoins informatiques de chacun.20 ans
1
équipe à taille
humaine
482
95 %
En constante recherche d’évolution et attentifs à vos besoins, MCC Informatique a développé « Assistance » : une application dédiée à l’ouverture de vos demandes de dépannage.
« Assistance » est facilement accessible depuis le bureau ou la barre des tâches.
Pratique et efficace, elle procure un véritable gain de temps pour l’utilisateur comme pour le référent technique grâce à la traçabilité des demandes.
MCC Informatique est membre du réseau Alliance Du Numérique, qui regroupe plus de 300 techniciens dans toute la France.
Tous très sympa, Gauthier et Virginie adorables. Ne connaît pas encore le commercial. Tout le monde est super sympa. Satisfait des services fournis, explication claire, changement du matériel super bien passé.
Marc – Cité de Sorèze
Nous avons un retour d’expérience très positif concernant la mise en place de Zammad pour la gestion de nos tickets d’interventions.
La formation, l’assistance et la réactivité ont été totalement à la hauteur de nos attentes.
Je tiens à remercier particulièrement Gauthier pour la parfaite personnalisation du logiciel Zammad en l’adaptant totalement à nos demandes.
Didier – SIPOM
Aucun souci, nous connaissons Jean-Pierre depuis plusieurs années, contact impeccable avec Virginie, tout va bien, chacun avec un caractère différent, très avenants, serviables, répondent à nos problèmes.
Anne-Laure – La Chatine
Le cabinet de géomètres-experts Valoris nous a confié la migration de plusieurs de ses systèmes pour mettre à jour tout son parc informatique.
Au menu : migration du service mail vers Echange 365 sans perte de données, migration de serveurs dans le Cloud, mise en place de sauvegardes automatiques, uniformisation du Wifi avec Ubiquiti, bascule en téléphonie VOIP avec eVe Télécom, gestion de mot de passe centralisé...
Une prestation informatique complète !
L’association Loi 1901 « L’Orival - Foyer de vie » a pour objet de promouvoir toutes actions, en particulier lieux de vie et lieux de travail, propres à permettre à des personnes en situation de handicap mental de trouver un cadre de vie et des relations épanouissantes.
Pour éviter des dépenses importantes et dans le souci de conserver les données en interne, nous avons proposé une solution basée sur des produits Open Source reconnus et suivis : Nextcloud, Postfix, Samba, Debian KDE Plasma… Tous ces services sont installés sur un mini PC à la consommation électrique faible.
MCC Informatique accompagne les professionnels de la région toulousaine dans l’installation, la gestion et la maintenance de leur parc informatique. Basée à Revel, notre équipe sympathique à taille humaine prend en charge vos systèmes d’information en toute transparence depuis 20 ans !
les RÉSEAUX SOCIAUX !
HORAIRES
LUNDI 8h30-12h30 / 13h30-17h30
MARDI 8h30-12h30 / 13h30-17h30
MERCREDI 8h30-12h30 / 13h30-17h30
JEUDI 8h30-12h30 / 13h30-17h30
VENDREDI 8h30-12h / 13h30-17h
